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製品情報

インクジェットプリンター
HydrAton 1642

AQUAFUZE™インク

HydrAton 1642

UV-LEDインク

XpertJet 1462UF

UV-LEDインク

XpertJet 661UF
XpertJet-461U・FXPJ-661UF

UV-LEDインク

XpertJet 461UF
ValueJet-1638UH MarkⅡ

UV-LEDインク

ValueJet 1638UH MarkⅡ

UV-LEDインク

XpertJet 1682UR

MPインク

ValueJet 1628MH

MPインク

ValueJet 628MP
XpertJet-1682UR

エコソルベントインク

ValueJet 2638X

エコソルベントインク

XpertJet 1641SR Pro Ⅱ
XpertJet 1341SR Pro

エコソルベントインク

XpertJet 1341SR Pro
XpertJet C641SR Pro

エコソルベントインク

XpertJet C641SR Pro

RIPソフトウェア

VerteLith

ソリューション

MUTOH プルーフィング・ソリューション

プロッター

カッティングプロッタ

VC2-600、VC2-1300、VC2-1800

アパレルカッティングプロッタ

VC2-A1000

高精度チャート製図機

PG-1000

3Dプリンター

FFF方式

Value3D MagiX MFS-6100

FFF方式

Value3D MagiX MF-900

FFF方式

Value3D MagiX MF-800

光造形方式

Value3D MagiX ML-130

設計製図機器

A1用紙

LAJ-1000／LAJ-1000L (左用)

A2用紙

LAJ-900

A1用紙

LAN-A1

A2/A3用紙

JR-A2E／JR-A3E

黒板

LAJ-3600

A1用紙

UG-MA1

A1用紙

UM-09N

A2用紙

UM-06N8

A2用紙

UT-06

A0/A1/B1製図板

TW-300A

A1/B1製図板

TW-200A

A1/B1製図板

TH-10A

A1/B1製図板

TH-05U

A1/B1製図板

TK-21
製図板
特別注文製図机
ドラフティングシート
ドラフティングプレート
ドラフタースケール
キャリングケース
ドラフライト
ドラフティングチェア
サイドデスク ST-05
図面保管庫
トレース台

高精度計測／制御機器

エンコーダ

リニアエンコーダ

エンコーダ

ロータリーエンコーダ

カウンタ付エンコーダ

デジタルメジャー

カウンタ付エンコーダ

デジカラー

カウンタ

位置決めカウンタ

カウンタ

デジタルカウンタ

エンコーダ

リニアエンコーダ

エンコーダ

ロータリーエンコーダ

カウンタ

デジタルカウンタ

リニアスケール

その他製品 リニアスケール

リニアスケール

その他製品 磁歪式リニアセンサ

オプション

信号分配器/ コンバータ/ 各種ケーブル

事務機器

タイムレコーダー

タイムボーイ8プラス

タイムレコーダー

カルコロ100

タイムレコーダー

NTR-2700／2800

チェックライター

FX-45

紙折り機

NP110

ベルタイマー

NBT-90

サプライ品

CADソリューション

3D CAD

M-Draf Suite

2D CAD

M-Draf Spirit

2D CAD

M-Draf Lite

ラスターCAD

EDGESWEEPER

データー変換

TiffWriter Advance 8

大判スキャナ

非接触型CCDスキャナ

HD Apeiron/42

CCDスキャナ

HD ULTRA X Series

CIS式スキャナ

IQ Quattro X Series

CIS式スキャナ

SD One X Series

CIS式スキャナ

SD One MF Series

CIS式スキャナ

IQ FLEX

武藤工業株式会社

武藤工業株式会社

EDGESWEEPER

ラスターCAD

HOME - 製品情報 - CADソリューション - EDGESWEEPER - サポート・動作環境
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サポート・動作環境

CADソリューション

技術的なご相談

製品導入後の技術的なお問い合わせは有償サービスです。 有償サービスにご契約いただいていないお客様は、営業窓口までご連絡ください。

営業窓口

サポート内容

対象製品

EDGESWEEPER

  • 対象製品以外､もしくはお客様固有のアプリケーションでの不具合事項､その他に関するお問い合わせは含まれません。

対象バージョン

サポート対応範囲は、最新バージョンを含め3バージョン前までとなります。 新バージョンがリリースされたタイミングで繰り上がります。

各バージョンの対応OS
EDGESWEEPER 製品ライフサイクル

サポート範囲

  • オンサイトサービス､カスタマイズ方法､標準外環境などに起因する障害などについては含まれておりません。
  • お客様からの障害報告に対し、その修復をお約束するものではありません。
  • サポート登録者のシステム構成､運用に関して保証するものではありません。また、サポートによるシステムの破損、データの喪失等の不具合が発生したとしても、その責任を負うものではありません。

以下の場合はサポートの対象から除外されます。

  • 対象商品以外の製品､もしくはお客様固有のアプリケーションでの不具合事項､その他に関するお問い合わせ。
  • サポートの対象となるソフトウェアを弊社が規定する以外の不正な手段にて入手している場合。（サポート登録を無効とします）

M-Draf製品のUSBドングルセキュリティをお持ちの方へ。

  • USBドングルセキュリティの保証は終了いたしました。ドングル修理交換、紛失による再発行はお受けしておりません。

EDGESWEEPER 製品ライフサイクル

　EDGESWEEPER シリーズのサポート及びアップデートモジュール提供終了スケジュールです。

EDGESWEEPER シリーズ *1 サポート終了日 アップデートモジュール
EDGESWEEPER Ver11 シリーズ 2029年2月末 終了予定 提供予定
EDGESWEEPER Ver10 シリーズ 2028年2月末 終了予定 提供中
EDGESWEEPER Ver9.0 シリーズ 2027年2月末 終了予定 提供中
EDGESWEEPER Ver8.0 シリーズ 2026年2月末 終了予定 提供予定
EDGESWEEPER Ver7.0 シリーズ サポート終了 提供終了
EDGESWEEPER Ver6.0 シリーズ
EDGESWEEPER Ver5.1 シリーズ
EDGESWEEPER Ver5.0 シリーズ
EDGESWEEPER Ver4.9 シリーズ *2
EDGESWEEPER Ver4.8 シリーズ *2
EDGESWEEPER Ver4.7 シリーズ *2
EDGESWEEPER Ver4.5 シリーズ *2
EDGESWEEPER Ver4.1 シリーズ *2
EDGESWEEPER Ver4.0 シリーズ *2

M-Draf製品のUSBドングルセキュリティをお持ちの方へ。

  • USBドングルセキュリティの保証は終了いたしました。ドングル修理交換、紛失による再発行はお受けしておりません。

EDGESWEEPER シリーズのアップデートモジュールについては下記よりご確認ください。

EDGESWEEPER シリーズの各バージョンでサポートされるOS情報については下記よりご確認ください。

  • *1… 現在のEDGESWEEPER シリーズは EDGESWEEPER Master / EDGESWEEPER Master Lt を取り扱います。
  • *2… EDGESWEEPER Ver4.9 以下のシリーズでは EDGESWEEPER Master / EDGESWEEPER Design / EDGESWEEPER Master Lt / EDGESWEEPER Design Lt を取り扱います。

EDGESWEEPER 旧バージョンをお使いのユーザ様への注意事項

EDGESWEEPERシリーズ バージョン7.0以前のバージョンは、Windows 11 ではお使いいただけません。
Windows 11 にて、お使いいただくためには EDGESWEEPERシリーズ バージョン8.0 以上のバージョンである必要があります。
Windows 11 PC への買い換えをご検討されている場合は、ご注意願います。
[2025/02/03 時点]

重要なお知らせ

EDGESWEEPERシリーズ バージョン7.0以前については Windows11 PC上での動作をサポートしておりませんが、動作保証外で使用されている実態が散見されています。 現在、サポートポリシーおよび情報セキュリティとコンプライアンスの観点から情報セキュリティ対策を講じています。 近日中に、Windows11 PCにおいて動作保証外となる「EDGESWEEPERシリーズ バージョン7.0以前」がインストールされている環境では、実質起動できなくなります。 該当のユーザ様は、EDGESWEEPER を最新版へバージョンアップするようご検討願います。 また、Windows10 Version 22H2は、2025年10月14日 Microsoft延長サポートが終了します。Windows10 PCにおいても同様の対策を実施する計画です。 [2024/10/21 時点]

EDGESWEEPER各バージョンにおけるWindows 11対応

EDGESWEEPER Windows 11 (64bit)
24H2 23H2 22H2 21H2
11 ○ ○ × ×
10 ○ ○ ● ●
9.0 ○ ○ ● ●
8.0 ○ ○ ● ●
7.0以前 × × × ×
  • 表に記載される記号は以下の意味を持ちます。
    ○…EDGESWEEPER の各バージョンにおける適切な Windows11 バージョン
    ●…Microsoft 延長サポート終了したバージョンです
    ✖…動作保証外
  • Windows 11 Home Edition へのインストールは行えません、サポート対象外となります。
  • サポートされる EDGESWEEPER の各バージョンと Microsoft Windows ライフサイクルの双方がカバーする期間において、Windows OS 上での動作をサポートします。
  • Windows 11 のライフサイクルについてはこちらをご参照ください。
  • EDGESWEEPER Ver8.0 は Windows11 に対しての暫定対応版となります。次期バージョンを Windows 11 対応版として計画しております。
  • EDGESWEEPER Ver7.0 以前の旧バージョンは Windows 11ではお使いいただけません。
  • Windows 11 システム最小要件を満たしていないPCは、サポートデスクのサポート対象外です。
  • SentinelネットワークライセンスサーバOSとして、Microsoft Windows Server 2022 はサポート対象外です。

EDGESWEEPER各バージョンにおけるWindows 10対応

EDGESWEEPER Windows 10 (64bit)
22H2 21H2 21H1 20H2 2004 1909 1903 1809 1803 1709
10 ○ × × × × × × × × ×
9.0 ○ ● × × × × × × × ×
8.0 ○ ● ● ● × × × × × ×
7.0 × ● ● ● ● × × × × ×
6.0 × × × ● ● ● ● ● × ×
5.1 × × × × × ● ● ● ● ×
5 × × × × × × ● ● ● ●

EDGESWEEPER各バージョンにおけるWindows OS対応 (Windows 10以外)

EDGESWEEPER Windows
8.1 8 7 Vista XP 2000 NT4 98
64bit 32bit 64bit 32bit 64bit 32bit
9.0 以降 × × × × × × × × × × ×
8.0 ● × × × × × × × × × ×
7.0 ● × × × × × × × × × ×
6.0 ● × × × × × × × × × ×
5.1 ● × × × ● × × × × × ×
5 ● × ● × ● × × × × × ×
4.9 ● ● ● ● ● ● ● × × × ×
4.8 × × × × ● ● ● ● × × ×
4.7 × × × × ● ● ● ● × × ×
4.5 × × × × × × ● ● ● × ×
4.1 × × × × × × × ● ● ● ●
4 × × × × × × × ● ● ● ●
3.3 × × × × × × × ● ● ● ●
3.2 × × × × × × × × ● ● ●
3.1 × × × × × × × × × ● ●
3 × × × × × × × × × ● ●

お問い合わせ

ご購入前の製品に関するご質問やご相談は
こちらからお問い合わせください

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