対象製品

M-Draf Spirit

対象製品以外､もしくはお客様固有のアプリケーションでの不具合事項､その他に関するお問い合わせは含まれません。

対象バージョン

サポート対応範囲は、最新バージョンを含め3バージョン前までとなります。
新バージョンがリリースされたタイミングで繰り上がります。

各バージョンの対応OS M-Draf 製品ライフサイクル

サポート範囲

• オンサイトサービス､カスタマイズ方法､標準外環境などに起因する障害などについては含まれておりません。
• お客様からの障害報告に対し、その修復をお約束するものではありません。
• サポート登録者のシステム構成､運用に関して保証するものではありません。また、サポートによるシステムの破損､
  データの喪失等の不具合が発生したとしても、その責任を負うものではありません。

以下の場合はサポートの対象から除外されます。

• 対象商品以外の製品､もしくはお客様固有のアプリケーションでの不具合事項､その他に関するお問い合わせ。
• サポートの対象となるソフトウェアを弊社が規定する以外の不正な手段にて入手している場合。
  （サポート登録を無効とします）

お問い合わせの際、正規会員様か確認させていただきます。
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