武藤工業株式会社

技術的なご相談

製品導入後の技術的なお問い合わせは有償サービスです。
有償サービスにご契約いただいていないお客様は、営業窓口までご連絡ください。

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サポート内容

対象製品

M-Draf Lite

対象製品以外、もしくはお客様固有のアプリケーションでの不具合事項、その他に関するお問い合わせは含まれません。

対象バージョン

サポート対応範囲は、最新バージョンを含め3バージョン前までとなります。
新バージョンがリリースされたタイミングで繰り上がります。
また、マイクロソフト社が定める「Windowsサポート期間」を終了したご使用環境もサポート対象外に含みます。

サポート範囲

オンサイトサービス、カスタマイズ方法、標準外環境などに起因する障害などについては含まれておりません。
お客様からの障害報告に対し、その修復をお約束するものではありません。
サポート登録者のシステム構成、運用に関して保証するものではありません。
また、サポートによるシステムの破損、データの喪失等の不具合が発生したとしても、その責任を負うものではありません。

サポート会員様専用 お問い合わせフォーム

お問い合わせの際、正規会員様か確認させていただきます。
サポートID(10桁)、もしくは保守ID(10桁)とご契約時の郵便番号を入力し、ログインボタンを押してください。

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