 本日は９月２日です、タイムカードに２月と印字しました。 |
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| カードキーを紛失し、設定ができません、カードキーの別売りはありますか？ |
| お近くの文具店等で「機種名」、「ニッポータイムレコーダー用カードキー」とご注文下さい。 直販サイト「ニッポーダイレクト」でもご購入いただけます |
| 締め日を変更したいのですが、取扱説明書が手元にありません。時間の調整方法も教えてください。 |
| 弊社下記ホームページに説明書が載っていますのでそちらを参照してください。 https://www.mutoh.co.jp/nippo/support/ |
| NTR-2700シリーズを購入しました、月末の締め日の集計方法が説明書に記入されていません、この機種ではタイムカードの集計はできないのでしょうか？ |
| 申し訳ございませんがＮＴＲ-2000シリーズは時数の集計機能はございません。 弊社製タイムレコーダーで集計機能があるのは、カルコロシリーズとなっています。 |
| NTR-2700シリーズを使用していますが、徹夜明けの退勤者が打刻するとき、深夜３時に退出した者は、同じ日付の欄に打刻しますが、深夜４時に退出した者は一日ずれて打刻します。退勤時はすべて出勤した日付と同じ日の欄に打刻させたいのですが、どうしたら良いでしょうか？お教えください。 |
| 徹夜ボタンを押して（ランプ点灯）からタイムカードを押します。 |
| 現在ＴＩＭＥＢＯＹ５(V)を使っており、最新のタイムボーイに買い換えようと思っています。 現在５人用ラックですを使っていますが、最新のタイムボーイに買い換えるとなるとカードラックも買い換えないといけませんか？そのままつかえるのでしょうか |
| タイムボーイ用の５人用ラックは最新のタイムボーイ８プラスでも使用できます。 |
| タイムボーイ８プラスは打刻だけなら何人まで対応可能でしょうか？
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| タイムボーイ８プラスの計算人数は５０人までとなっております。打刻のみの使用ならタイムボーイＮカードをお使いいただければ人数制限なくご使用になれますが、多人数で使用するほど機械の寿命も短くなります。 基本的に小型タイムレコーダーの適応人数は１０～２０人前後です。この機械では２０～３０人程度が限界かと思われます。 |
| 末日締めから１５日締めに変更したいときはタイムカードを１５日締め用のタイムカードに変更するだけで大丈夫でしょうか？ちなみに使用している製品は「ＮＴＲ－２７００シリーズ」です。 |
| ＮＴＲ－２７００シリーズについては弊社製の１５日締めタイムカード６１５Ｔをお使いになれば自動的に１５日締めに切り替わります。 |
| TIMEBOYを使用していますが上部の蓋を明けるとつまみがありますがその使い方が判りません。説明して頂けますか? |
| カセットリボンを回転させてリボンのたるみを取るつまみです、通常は使用しません。主にリボン交換時に使用します。 |
| １日（ついたち）分が（カード上の）２行目から印字されます。修正方法を教えてください。 |
| タイムカードは前半１６欄・後半１６欄の３２日分あります。月末締めの場合はタイムレコーダーの前半面は１欄空白で２欄目から１日を印字します。従って前半面は１日～１５日（１５日分を印字）・後半面は１６日～３１日（１６日分を印字）になります。 |
| タイムボーイを使用しておりますが、出勤時刻と退社時刻が同じ行に印字されず、１日分ずれて退社時刻が印字されます。修正方法を教えて下さい。 |
| おそらく日替わり時刻がお昼ごろになっています。日替わり時刻は段を切り替える
時間です（通常は夜0時とか3時です）。ここを0時か3時にしてください。 |
| メロディチャイムは一日のうち何回鳴らせますか？ |
| １日１６回鳴らせます。 |
| 日付が５日（８月５日）なのに印字カード面はカードの後半しか受付けてくれません。前半面ではないかと思うのですが、どこかセットが間違っているのでしょうか。お手数ですがお教え願えないでしょうか？ |
| タイムレコーダーは工場出荷時には２０日締めに設定されています。２０日締めの場合は前半面が２１日～４日迄、後半面が５日～２０日迄の印字になります。月末締めで運用したい場合は締め日を３１日で設定して下さい。 そうすれば前半面が１日～１５日迄、後半面が１６日～３１日迄の印字になります。 |
| 「タイムボーイシリーズ」はタイムカードNTR-6000SERIESのタイムカードは、使用可能でしょうか？ |
| 使用できません。タイムボーイシリーズは「タイムボーイＮカード」をご使用ください。一部機種は「カルコロカード」も使用可能です。 |
| タイムボーイで「ＥＣ－４」というエラーが出て打刻できません。故障なのか？リセットできるのか？ |
| ＥＣ－４は「カード詰まりエラー」です。本体内部のカードガイドに異物が詰まっていると表示されます。上部のカバーを外すとインクリボンカセットが見えますので、それも外して上から見て異物があれば取り除いてください。 もし、異物がなかったり、取り除いても「ＥＣ－４」がでる場合は見えない奥に異物が残っている可能性があります。その場合は本体を分解しないと修復できないので修理にお出し下さい。 |
| NTR-2800(NTR-2600共通)でベル接続する場合の接続（接点）を教えて下さい。 |
| こ接続方法および接点最大許容量はこちらを参考にして下さい。 |
| タイムボーイでタイムカード600Tシリーズを使用できますか？ |
| タイムボーイシリーズは「タイムボーイＮカード」をご使用下さい。一部機種は「カルコロカード」も使用可能です。 |
| 締め日を設定できますか？ |
| お客様の締め日に合わせて設定できます（ご購入時の締め日は「20日又は31日」締めになっています。） |
| タイムレコーダー内臓チャイムの音の大きさを教えてください。 |
| 約８０デシベルです、50平方メートル程度の静かな事務所程度です、機械音や騒音が発生する場所は外部ベル等の接続をおすすめします。 |
| タイムレコーダーの日付を遡ってタイムカードを打てますか？ |
| 日付を遡ることはできません。 |
| タイムボーイ8プラスでカルコロカードを使用したが、出勤に退勤が重なって印字された。 |
| カルコロカード後半用(NO.51～100)はカルコロ100専用で、タイムボーイシリーズ、カルコロ100以外のカルコロシリーズでは使用できません。 |