 カルコロ100を使用しております。タイムカードの「区分2」を使用している従業員で、前半面は区分マークをしましたが、後半面の区分マークを忘れました。後半面を使用する日に打刻しようとすると"EC72"（区分コードエラー）が表示され、打刻不可能になりました。後から「区分2」のマークを追加したのですが、使用不可能なままです。「EC72」が発生すると、そのタイムカードは使用できないのでしょうか？ |
 ① 読取センサは前半面での打刻の時、後半面のマークを読み、後半面での打刻は前半面のマークを読みます。お客様の場合、後半面にマークの無いカードで前半面を打刻しているので、当月度の初回に区分１でカード打刻した時点で区分１に登録します、後半面になって前半面の区分２マークを検出した時点で区分登録エラーになります。 エラーしたカードは当月集計で集計をして、当月度で重複していないカードの前/後半面の区分２をマークしてご使用ください。 ② 区分マークをせずに使用していて「EC72」が出る場合は、カードの両面にある区分マークを修正テープ等で消してみてください。 |
| カードキーを
紛失し、設定ができません、カードキーの別売りはありますか？ |
| お近くの文具店等で「機種名」、「ニッポータイムレコーダー用カードキー」とご注文ください。
直販サイト「ニッポーダイレクト」でもご購入いただけます |
| 残業時間の計算で、当社では１時間を経過した時に残業手当を付けるのですがそれ以後は３０分単位でつけています。設定できるのでしょうか。 |
| カルコロ１００では残業計算開始時刻と残業印字開始時刻の設定がございます。 |
| カルコロ１００のメロディチャイムは一日のうち何回鳴らせますか？ |
| １日１６回鳴らせます。 （NTR-2600も同じ回数です。） |
| カルコロXXの数字の意味は |
| カルコロの後につく数字は、計算可能人数を表します。 |
| カルコロ１００を使用しています。工場内へチャイムを鳴らしたいのですが、カルコロ１００との接続に関して、注意点などありますか？ |
| カルコロ１００の外部時報端子はリレー端子でＯＮ・ＯＦＦのスイッチングの役目です、端子からメロディ信号やチャイム側へ電源供給をするものではありません。外部接続に関しては、電気工事士等の資格が必要になります。 |
| カルコロシリーズの集計機能で、弊社では15日締めで、計算単位は15分単位ですが対応できますか？ |
| 締め日の設定も計算単位の設定も出来ます。 |
| カルコロシリーズでタイムカ－ドを打ち忘れた場合、時間の集計はどうなりますか？ |
| タイムカードを打ち忘れた場合はその日の就業時数は集計されません。集計後、打ち忘れた時数は手計算で計算してください。 |
| 出勤時にいきなり「退勤」に印字しました。 |
| カルコロカードの下部にカードＮｏが印刷されています、同じカードＮｏが使用していないかお調べください。 |
| エラー「EC-73」が表示し、打刻ができません（計算対象人数を超したエラー） |
| カルコロシリーズは機種によって計算最大人数の制限があります（例 カルコロ35exは35人まで）。当月度はこの人数以上の計算はできません。 オーバーした方は「6000カード」・・カルコロ35ex、カルコロ100 「タイムボーイNカード」・・カルコロ20ex をお使いください（計算はしません） |
| カルコロタイムレコーダーを使用していますが、集計するとデータがなくなりますか？ |
| はい、その通りです。人数制限を考慮した設計になっています。翌日から同じ番号でも違う番号でも使用できます。 |
| カルコロ100を使用しています、私用外出したが残業計算がされない。 |
| 初期設定は外出計算無しとなっています。私用外出がある場合は、外出計算を有に設定してください。 取扱説明書27～29ページ「締日キー」での設定を参照。 |
| カルコロ１００で、締日変更しようとしても変更できない。 |
| カルコロカードでテスト印字等を行った場合に、集計、もしくは打刻データの削除を行ってから変更してください。 打刻データの削除法は取扱説明書６５～７１ページを参照。 |
| Exciteにデータを収集したが勤務表に反映されない。 |
| 設定メニューの個人マスター登録で社員ＮＯ．、区分、対象チェックを確認後、再度、データ収集画面でデータ処理を行ってください。 |
| タイムカードが機械の中に詰まって出てこない。 |
| インク交換時のカバーを開け、カードが見えたら下方向へ押し込みます。その後、底の穴からカードが見えたら引っ張り出します。 |
| カルコロ１００で急に時間が１時間ずれた。 |
| サマータイムが誤設定されています。 サマータイム設定をクリアし、現在時刻を修正してください。(取扱説明書２２～２５ページを参照) |